Obchodné podmienky a podmienky používania platformy GastroJobs Slovensko

1. Úvodné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky a podmienky používania upravujú používanie platformy GastroJobs Slovensko, dostupnej prostredníctvom webovej stránky jobs.gastronomickaunia.sk a prípadne aj prostredníctvom mobilnej aplikácie pre Android a iOS.

Prevádzkovateľom platformy je:

Platforma GastroJobs Slovensko je projekt pod záštitou / v spolupráci s Gastronomickou úniou Slovenska. Obchodným prevádzkovateľom platformy a platených služieb je Petrik Company s. r. o.

2. Charakter platformy

GastroJobs Slovensko je digitálna platforma určená pre gastro sektor. Umožňuje najmä:

• zverejňovanie pracovných ponúk prevádzkami,
• vytváranie profilov uchádzačov,
• zasielanie prihlášok na ponuky,
• vytváranie pracovných inzerátov uchádzačov,
• používanie služby Gastro SOS,
• komunikáciu medzi prevádzkami a uchádzačmi,
• hodnotenia po reálnej dohode alebo spolupráci,
• prihlasovanie na kurzy a školenia,
• používanie platených zvýraznení.

Platforma nie je zamestnávateľom, personálnou agentúrou ani sprostredkovateľom práce za odplatu v zmysle osobitných predpisov, pokiaľ nie je výslovne uvedené inak. Platforma sprostredkuje digitálny priestor na kontakt medzi prevádzkou a uchádzačom.

Pracovnoprávny, obchodnoprávny, občianskoprávny alebo iný zmluvný vzťah vzniká výhradne medzi prevádzkou a uchádzačom. Prevádzkovateľ platformy nezodpovedá za uzatvorenie, obsah ani plnenie dohody medzi používateľmi platformy.

3. Používatelia platformy

Používateľom platformy môže byť:

• uchádzač,
• prevádzka / podnik,
• admin,
• návštevník bez registrácie.

Uchádzač je osoba, ktorá hľadá pracovnú príležitosť, výpomoc, spoluprácu alebo možnosť prezentovať svoje skúsenosti v gastronómii.

Prevádzka je podnikateľský alebo iný subjekt, ktorý hľadá pracovníkov, brigádnikov, dodávateľov služieb alebo záujemcov o spoluprácu v gastro sektore.

4. Registrácia a používateľský účet

Niektoré funkcie platformy sú dostupné iba po registrácii. Používateľ je povinný uvádzať pravdivé, aktuálne a úplné údaje.

Používateľ zodpovedá za ochranu svojich prihlasovacích údajov. Ak má podozrenie na zneužitie účtu, je povinný bezodkladne kontaktovať prevádzkovateľa.

Prevádzkovateľ môže účet dočasne obmedziť alebo zrušiť, ak používateľ poruší tieto podmienky, právne predpisy, dobré mravy, pravidlá platformy alebo bezpečnosť ostatných používateľov.

5. Overenie účtu

Platforma môže vyžadovať overenie emailu, telefónu alebo iných údajov. Overenie zvyšuje dôveru medzi používateľmi a pomáha znižovať počet falošných účtov.

Niektoré funkcie, napríklad prístup k uchádzačským inzerátom alebo Gastro SOS dostupnostiam uchádzačov, môžu byť dostupné iba overeným prevádzkam.

6. Pracovné ponuky

Prevádzka môže na platforme zverejniť pracovnú ponuku. Prevádzka zodpovedá za pravdivosť, úplnosť a zákonnosť obsahu ponuky.

Pracovná ponuka nesmie obsahovať diskriminačné, zavádzajúce, nepravdivé, urážlivé alebo nezákonné informácie.

Prevádzkovateľ môže pracovnú ponuku odmietnuť, upraviť, skryť alebo odstrániť, ak je v rozpore s týmito podmienkami alebo právnymi predpismi.

7. Prihlášky uchádzačov a komunikácia

Uchádzač sa môže prihlásiť na pracovnú ponuku. Prevádzka môže prihlášku prijať, odmietnuť alebo uchádzača kontaktovať.

Komunikácia medzi používateľmi môže prebiehať prostredníctvom chatu v platforme. Používatelia sú povinní komunikovať vecne, slušne a v súlade s účelom platformy.

Obchádzanie platformy s cieľom vyhnúť sa pravidlám, poplatkom, hodnoteniam alebo bezpečnostným mechanizmom môže byť dôvodom na obmedzenie účtu.

8. Gastro SOS

Gastro SOS je zvýraznená služba určená pre urgentné situácie v gastro sektore.

Gastro SOS pre prevádzky umožňuje zvýrazniť urgentnú ponuku prevádzky. Cena služby je 7,99 € / týždeň, ak nie je pri objednávke uvedené inak.

Gastro SOS dostupnosť uchádzača umožňuje uchádzačovi zvýrazniť svoju dostupnosť pre overené prevádzky. Cena služby je 4,99 € / mesiac, ak nie je pri objednávke uvedené inak.

Gastro SOS nezaručuje obsadenie pracovného miesta ani získanie práce. Ide o platené zvýraznenie viditeľnosti v platforme.

9. TOP zvýraznenie

TOP zvýraznenie pracovnej ponuky je platená služba, ktorá zvýši viditeľnosť pracovnej ponuky vo výsledkoch alebo v samostatnej sekcii TOP ponúk.

Cena služby je 4,99 € / 7 dní, ak nie je pri objednávke uvedené inak.

TOP zvýraznenie nezaručuje počet prihlášok ani obsadenie pozície.

10. Kurzy a školenia

Platforma môže umožniť prihlásenie na kurzy a školenia. Pri každom kurze sa uvádza jeho názov, popis, termín, miesto, cena, kapacita a ďalšie podmienky.

Registrácia na kurz je záväzná po úspešnej úhrade ceny kurzu, ak nie je uvedené inak.

Storno podmienky kurzov sú upravené v samostatných Storno podmienkach kurzov.

11. Platby

Platby za platené služby môžu byť spracované prostredníctvom platobnej brány alebo poskytovateľa platobných služieb.

Ceny sú uvádzané vrátane DPH, ak nie je uvedené inak.

Používateľ je povinný pred potvrdením platby skontrolovať objednávanú službu, cenu a dobu trvania služby.

12. Digitálny obsah a začatie poskytovania služby

Pri službách, ktoré sa začínajú poskytovať okamžite po úhrade, napríklad TOP zvýraznenie alebo Gastro SOS zvýraznenie, používateľ berie na vedomie, že služba môže byť aktivovaná bezprostredne po zaplatení.

Ak je používateľ spotrebiteľom a požaduje okamžité začatie poskytovania digitálnej služby pred uplynutím zákonnej lehoty na odstúpenie od zmluvy, berie na vedomie, že po úplnom poskytnutí služby môže stratiť právo na odstúpenie v rozsahu ustanovenom právnymi predpismi.

13. Obsah používateľov

Používateľ zodpovedá za obsah, ktorý na platforme zverejní alebo odošle.

Zakázaný je najmä obsah:

• nezákonný,
• diskriminačný,
• urážlivý,
• výhražný,
• klamlivý,
• spamový,
• porušujúci práva tretích osôb,
• obsahujúci nepravdivé pracovné ponuky alebo nepravdivé profily.

Prevádzkovateľ môže takýto obsah odstrániť alebo obmedziť.

14. Hodnotenia

Hodnotenia možno pridávať iba po reálnej dohode, pohovore alebo spolupráci podľa pravidiel platformy. Hodnotenia musia byť pravdivé, vecné a nesmú byť zneužívané na poškodzovanie iných používateľov.

Podrobnosti upravujú Pravidlá hodnotení.

15. Dostupnosť platformy

Prevádzkovateľ sa snaží zabezpečiť dostupnosť platformy, nezaručuje však jej nepretržitú a bezchybnú prevádzku.

Prevádzkovateľ nezodpovedá za výpadky spôsobené technickou údržbou, zásahmi tretích strán, výpadkami internetu, platobných brán alebo inými okolnosťami mimo jeho kontroly.

16. Zodpovednosť

Prevádzkovateľ nezodpovedá za:

• pravdivosť údajov zadaných používateľmi,
• uzatvorenie alebo neuzatvorenie spolupráce medzi používateľmi,
• plnenie záväzkov medzi prevádzkou a uchádzačom,
• pracovnoprávne, daňové, odvodové alebo zmluvné povinnosti používateľov,
• škodu vzniknutú v dôsledku nesprávnych alebo nepravdivých údajov používateľov.

17. Reklamácie

Reklamácie platených služieb sa riešia podľa Reklamačného poriadku.

Používateľ môže reklamáciu zaslať na email: info@gastronomickaunia.sk.

18. Alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov

Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na prevádzkovateľa so žiadosťou o nápravu, ak nie je spokojný so spôsobom vybavenia reklamácie alebo sa domnieva, že boli porušené jeho práva.

Ak prevádzkovateľ odpovie zamietavo alebo neodpovie do 30 dní, spotrebiteľ má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu príslušnému subjektu alternatívneho riešenia sporov.

Príslušným subjektom je najmä Slovenská obchodná inšpekcia alebo iný subjekt zapísaný v zozname subjektov alternatívneho riešenia sporov.

19. Zmena podmienok

Prevádzkovateľ môže tieto podmienky meniť. O podstatných zmenách bude používateľov informovať vhodným spôsobom.

Nové znenie podmienok je účinné zverejnením na platforme, ak nie je uvedené inak.

20. Záverečné ustanovenia

Tieto podmienky sa riadia právom Slovenskej republiky.

Ak je niektoré ustanovenie neplatné alebo neúčinné, nemá to vplyv na platnosť ostatných ustanovení.

Dátum účinnosti: doplniť pri spustení platformy.