Question 1

Čo je GastroJobs Slovensko?

Accepted Answer

GastroJobs je platforma zameraná na pracovné ponuky, výpomoc a kontakty v gastro segmente. Prepája reštaurácie, kaviarne, hotely, cateringy, eventy a ľudí z gastra.

Question 2

Je GastroJobs všeobecná inzercia?

Accepted Answer

Nie. Platforma je navrhnutá špeciálne pre gastro – pracovné ponuky, Gastro SOS výpomoc, uchádzačské profily, priame oslovenia a hodnotenia po reálnej interakcii.

Question 3

Musím mať účet?

Accepted Answer

Verejné časti si môžete pozrieť aj bez účtu, ale na reakcie, pozvánky, otvorené žiadosti, chat a sprístupnenie kontaktov je potrebné prihlásenie.

Question 4

Ako si nájdem prácu?

Accepted Answer

Môžete reagovať na pracovné ponuky, vytvoriť vlastný uchádzačský profil, pridať Gastro SOS dostupnosť alebo poslať otvorenú žiadosť prevádzke, ktorá vás zaujala.

Question 5

Môžem osloviť prevádzku, aj keď nemá vhodný inzerát?

Accepted Answer

Áno. Cez funkciu otvorená žiadosť môžete prejaviť záujem o prácu v prevádzke aj bez konkrétnej pracovnej ponuky.

Question 6

Kto uvidí môj telefón alebo e-mail?

Accepted Answer

Kontaktné údaje sa nezobrazujú verejne. Druhá strana ich uvidí až po vzájomnej zhode alebo schválenom prístupe.

Question 7

Ako nájdem uchádzača?

Accepted Answer

Môžete pridať pracovnú ponuku, vytvoriť Gastro SOS požiadavku, prehliadať uchádzačov alebo prejaviť záujem o konkrétny profil.

Question 8

Môžem osloviť uchádzača aj bez inzerátu?

Accepted Answer

Áno. Overená prevádzka môže uchádzačovi poslať priamy záujem, pozvanie alebo žiadosť o životopis aj bez aktívnej pracovnej ponuky.

Question 9

Prečo sú niektoré údaje uchádzača skryté?

Accepted Answer

Citlivé údaje ako telefón, e-mail alebo CV sú chránené. Sprístupnia sa až po vzájomnej zhode, aby uchádzač mal kontrolu nad svojimi údajmi.

Question 10

Kedy sa odomknú kontakty?

Accepted Answer

Kontakty sa môžu odomknúť po prijatí pozvania, otvorenej žiadosti, priameho záujmu alebo inej schválenej interakcii medzi oboma stranami.

Question 11

Prečo nevidím kontakt hneď?

Accepted Answer

Je to ochrana pred zneužitím údajov. Druhá strana musí najprv prejaviť záujem a vy ho musíte schváliť. Až potom sa kontakt odomkne.

Question 12

Na ako dlho sú kontakty dostupné?

Accepted Answer

Citlivé údaje sú dostupné 14 dní. Po uplynutí tejto doby sa automaticky znovu skryjú.

Question 13

Prečo niektoré údaje vidím iba dočasne?

Accepted Answer

Aby kontakty neostali navždy dostupné cudzím stranám. Po 14 dňoch sa údaje znovu uzamknú a v prípade potreby je možné požiadať o opätovné sprístupnenie.

Question 14

Môžem požiadať o opätovné sprístupnenie kontaktov?

Accepted Answer

Áno. Po uplynutí 14 dní môžete poslať novú žiadosť o prístup. Vlastník údajov ju musí schváliť.

Question 15

Vidí kontakty anonymný návštevník?

Accepted Answer

Nie. Anonymný návštevník nevidí citlivé údaje uchádzačov ani prevádzok.

Question 16

Čo je Gastro SOS?

Accepted Answer

Gastro SOS je funkcia na rýchlu výpomoc, napríklad keď vypadne človek na smenu alebo keď je uchádzač dostupný na krátkodobú prácu.

Question 17

Je Gastro SOS to isté ako pracovná ponuka?

Accepted Answer

Nie. Gastro SOS je určené na urgentnú alebo flexibilnú výpomoc. Klasické pracovné ponuky sú oddelené.

Question 18

Kto dostane upozornenie na Gastro SOS?

Accepted Answer

Upozornenia sa posielajú relevantným používateľom podľa lokality, profesie, dostupnosti a nastaveného radiusu, nie náhodne všetkým.

Question 19

Čo je otvorená žiadosť?

Accepted Answer

Otvorená žiadosť je správa od uchádzača prevádzke bez väzby na konkrétny inzerát. Hodí sa, keď prevádzka nemá aktuálne vhodnú ponuku.

Question 20

Čo je priamy záujem prevádzky?

Accepted Answer

Priamy záujem znamená, že overená prevádzka môže osloviť uchádzača priamo, napríklad kvôli pohovoru, životopisu alebo prvému kontaktu.

Question 21

Ako funguje otvorená žiadosť uchádzača?

Accepted Answer

Uchádzač pošle prevádzke správu, aj keď nemá zverejnený vhodný inzerát. Prevádzka môže žiadosť prijať, odmietnuť alebo nechať bez odpovede.

Question 22

Ako funguje priamy záujem prevádzky?

Accepted Answer

Overená prevádzka môže uchádzačovi poslať záujem alebo pozvanie na pohovor aj bez aktívnej pracovnej ponuky. Uchádzač záujem prijme alebo odmietne.

Question 23

Čo sa stane, keď odmietnem otvorenú žiadosť?

Accepted Answer

Druhá strana dostane informáciu, že žiadosť nebola prijatá. Citlivé údaje sa nesprístupnia a žiadosť sa uzavrie.

Question 24

Vznikne z toho automaticky prihláška na pracovnú ponuku?

Accepted Answer

Nie. Otvorená žiadosť a priamy záujem sú samostatné typy interakcií. Nie sú označené ako prihláška na konkrétny inzerát.

Question 25

Kedy môžem hodnotiť?

Accepted Answer

Hodnotenie sa zobrazí až po potvrdenom pohovore, výpomoci alebo reálnej interakcii.

Question 26

Čo ak sa druhá strana nedostaví?

Accepted Answer

Môžete označiť no-show. Druhá strana má možnosť potvrdiť alebo namietať. Pri spore sa hodnotenie nevytvorí automaticky.

Question 27

Čo ak sa uchádzač nedostaví?

Accepted Answer

Prevádzka môže označiť no-show. Uchádzač má možnosť potvrdiť alebo namietať. Pri spore sa hodnotenie nevytvorí automaticky.

Question 28

Prečo nejde hodnotiť hneď?

Accepted Answer

Aby hodnotenia nevznikali bez reálneho kontaktu. Cieľom je férová reputácia, nie náhodné alebo zneužiteľné recenzie.

Question 29

Čo je Mesačný výber GastroJobs?

Accepted Answer

Mesačný výber zobrazuje odporúčané prevádzky a uchádzačov podľa regiónu, hodnotení, spoľahlivosti a aktivity.

Question 30

Vyberá to systém automaticky?

Accepted Answer

Systém pripraví kandidátov podľa skóre, ale výber publikuje admin. Cieľom je zachovať kvalitu a férovosť.

Question 31

Môžem zavrieť Mesačný výber?

Accepted Answer

Áno. Kartu Mesačného výberu môžete zatvoriť a istý čas sa vám už nezobrazí.

Question 32

Zobrazujú sa v Mesačnom výbere citlivé údaje?

Accepted Answer

Nie. Zobrazujú sa len bezpečné verejné informácie, napríklad názov, lokalita, hodnotenie, profesia alebo krátky popis.

Question 33

Čo je topovanie?

Accepted Answer

Topovanie zvýrazní pracovnú ponuku alebo vybraný obsah podľa aktuálneho cenníka.

Question 34

Čo sa stane, ak platba neprejde?

Accepted Answer

Záznam môže zostať uložený ako rozpracovaný, ale nezobrazí sa ako aktívny platený obsah. Používateľ môže platbu dokončiť alebo zopakovať.

Question 35

Dá sa Gastro SOS aktivovať bez platby?

Accepted Answer

Nie. Platená Gastro SOS ponuka alebo dostupnosť sa nezobrazí verejne bez úspešnej platby.

Question 36

Ako funguje SMS Boost?

Accepted Answer

SMS Boost pomáha prevádzke zvýšiť dosah pracovnej ponuky alebo Gastro SOS ponuky. Systém odhadne relevantných uchádzačov podľa lokality, profesie a nastavení upozornení. Pred potvrdením uvidíte odhad počtu príjemcov a cenu.

Question 37

Koľko stojí SMS Boost?

Accepted Answer

Cena sa vypočíta podľa počtu relevantných príjemcov a ceny za SMS. Pred potvrdením vždy uvidíte presnú sumu.

Question 38

Prečo sa kontakty nezobrazujú hneď?

Accepted Answer

Je to ochrana pred zneužitím údajov. Kontakty sa sprístupňujú až po prejavenom a potvrdenom záujme.

Question 39

Čo znamená overená prevádzka?

Accepted Answer

Overená prevádzka prešla základným overením identity. Overenie zvyšuje dôveru pri komunikácii s uchádzačmi a sprístupňuje funkcie ako priamy záujem o uchádzača.

Question 40

Kto vidí moje údaje?

Accepted Answer

Verejne sa zobrazujú len bezpečné informácie. Citlivé údaje vidí vlastník, admin podľa pravidiel a druhá strana iba pri schválenom a časovo obmedzenom prístupe.

Question 41

Ako môžem nahlásiť problém?

Accepted Answer

Ak narazíte na nevhodné správanie, podozrivý profil alebo problém s interakciou, kontaktujte podporu alebo využite dostupné reportovacie možnosti v aplikácii, ak sú k dispozícii.

Často kladené otázky

Základné fungovanie

Pre uchádzačov

Pre prevádzky

Kontakty, CV a ochrana údajov

Gastro SOS

Pozvánky, otvorené žiadosti a priamy záujem

Hodnotenia, no-show a reputácia

Mesačný výber GastroJobs

Platby, topovanie a zvýraznenie

Bezpečnosť a pravidlá platformy

Pripravený začať?