Ochrana osobných údajov

1. Prevádzkovateľ osobných údajov

Prevádzkovateľom osobných údajov je:

Tieto zásady vysvetľujú, ako spracúvame osobné údaje používateľov platformy GastroJobs Slovensko.

2. Akých osôb sa spracúvanie týka

Spracúvame osobné údaje najmä týchto osôb:

• návštevníkov webu,
• registrovaných uchádzačov,
• zástupcov prevádzok,
• účastníkov kurzov,
• osôb komunikujúcich cez formuláre,
• osôb zapojených do hodnotení, chatu alebo nahlasovania obsahu.

3. Aké osobné údaje spracúvame

Podľa spôsobu používania platformy môžeme spracúvať najmä:

• meno a priezvisko,
• email,
• telefón, ak je zadaný,
• údaje o účte a roli používateľa,
• údaje o prevádzke,
• pracovné skúsenosti,
• dostupnosť,
• jazykové znalosti,
• údaje uvedené v pracovnom inzeráte alebo profile,
• odpovede na screening otázky,
• prihlášky na ponuky,
• chatové správy,
• hodnotenia a recenzie,
• údaje o kurzoch a registráciách,
• platobné a transakčné údaje v nevyhnutnom rozsahu,
• technické údaje, napríklad IP adresa, logy, zariadenie, prehliadač,
• údaje o súhlasoch a nastaveniach cookies,
• údaje potrebné na bezpečnosť a prevenciu zneužitia.

4. Účely spracúvania

Osobné údaje spracúvame na tieto účely:

• registrácia a správa používateľského účtu,
• prevádzka platformy,
• zverejnenie pracovných ponúk,
• vytváranie profilov uchádzačov,
• zasielanie a správa prihlášok,
• chat a komunikácia medzi používateľmi,
• prevádzka služby Gastro SOS,
• správa kurzov a registrácií,
• spracovanie platieb,
• vystavenie účtovných a daňových dokladov,
• zasielanie systémových, emailových a prípadne push notifikácií,
• hodnotenia a recenzie,
• bezpečnosť platformy,
• vybavovanie reklamácií a žiadostí,
• plnenie zákonných povinností,
• ochrana právnych nárokov,
• analytika a zlepšovanie služieb, ak je to povolené.

5. Právne základy spracúvania

Osobné údaje spracúvame najmä na základe:

• plnenia zmluvy alebo predzmluvných vzťahov,
• plnenia zákonných povinností,
• oprávneného záujmu,
• súhlasu, ak je potrebný,
• ochrany právnych nárokov.

6. Viditeľnosť údajov

Niektoré údaje sú viditeľné iným používateľom platformy podľa roly a nastavení.

Uchádzačské údaje nie sú verejne dostupné všetkým návštevníkom. Prístup k niektorým údajom uchádzača môžu mať iba overené prevádzky alebo prevádzky, s ktorými uchádzač vstúpi do komunikácie.

Kontaktné údaje prevádzky môžu byť obmedzené a sprístupnené až po prihláške, prijatí pozvánky alebo otvorení komunikácie.

Hodnotenia môžu byť viditeľné podľa pravidiel platformy.

7. Platby

Platby môžu byť spracúvané prostredníctvom poskytovateľa platobných služieb. Prevádzkovateľ platformy nespracúva celé údaje o platobnej karte, ak sú spracúvané priamo platobnou bránou.

Spracúvame informácie potrebné na priradenie platby k používateľovi, službe, kurzu alebo objednávke.

8. Emailové a push notifikácie

Používateľom môžeme zasielať systémové oznámenia týkajúce sa účtu, prihlášok, pozvánok, chatu, kurzov, platieb alebo bezpečnosti.

Ak bude platforma dostupná ako mobilná aplikácia, môže používať push notifikácie. Používateľ ich môže spravovať v nastaveniach zariadenia alebo aplikácie.

Marketingové oznámenia zasielame iba v súlade s právnymi predpismi a možnosťou odhlásenia.

9. Cookies a podobné technológie

Informácie o cookies sú uvedené v samostatnej stránke Cookies.

Nevyhnutné cookies používame na fungovanie platformy. Analytické alebo marketingové cookies používame len v rozsahu povolenom právnymi predpismi a podľa nastavení používateľa.

10. Komu údaje poskytujeme

Osobné údaje môžeme poskytovať najmä:

• poskytovateľom hostingu a technickej infraštruktúry,
• poskytovateľom emailových služieb,
• poskytovateľom platobných služieb,
• analytickým a bezpečnostným nástrojom,
• účtovným, právnym alebo daňovým poradcom,
• orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje zákon,
• iným používateľom platformy v rozsahu potrebnom na fungovanie služby.

11. Prenos údajov mimo EÚ

Ak niektorí poskytovatelia služieb spracúvajú údaje mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, zabezpečíme primerané záruky podľa platných právnych predpisov, napríklad štandardné zmluvné doložky alebo iný zákonný mechanizmus.

12. Doba uchovávania

Údaje uchovávame iba po dobu potrebnú na splnenie účelu spracúvania.

Orientačne:

• účet používateľa: počas existencie účtu,
• účtovné doklady: podľa zákonných lehôt,
• komunikácia a prihlášky: počas trvania účtu alebo potrebnej doby na ochranu práv,
• emailové logy: počas technicky a právne primeranej doby,
• cookies: podľa typu cookies a nastavení,
• údaje o kurzoch a platbách: podľa právnych, účtovných a daňových povinností.

13. Práva dotknutej osoby

Používateľ má za podmienok stanovených právnymi predpismi právo:

• na prístup k osobným údajom,
• na opravu,
• na vymazanie,
• na obmedzenie spracúvania,
• na prenosnosť údajov,
• namietať proti spracúvaniu,
• odvolať súhlas, ak je spracúvanie založené na súhlase,
• podať sťažnosť dozornému orgánu.

Dozorným orgánom je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

14. Bezpečnosť

Používame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred stratou, zneužitím, neoprávneným prístupom alebo zverejnením.

15. Kontakt

Ak máte otázky k ochrane osobných údajov, kontaktujte nás na:

info@gastronomickaunia.sk

Dátum účinnosti: doplniť pri spustení platformy.